Министерство здравоохранения Тульской области

официальный сайт
Перейти на другой сайт ОИВ

Пресс-центр

Информация о рассмотрении обращений и сообщений граждан, организаций и общественных объединений в декабре 2019 года

В декабре 2019 года в министерстве здравоохранения Тульской области зарегистрировано 242 обращения граждан, организаций и общественных объединений, что на 9,5 % выше уровня аналогичного периода 2018 года (221).

В декабре 2019 года зарегистрировано 19 сообщений.

 

В поступивших обращениях и сообщениях содержался 470 вопроса.

 

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы:

 

Работа медицинских учреждений и их сотрудников – 282 (50,72 %);

Лечение и оказание медицинской помощи – 96 (17,27 %);

Лекарственное обеспечение – 29 (5,22%);

Качество оказания медицинской помощи взрослым в амбулаторно-поликлинических условиях - 29 (5,22%);

Отношение к больным и их родственникам –23 (4,14 %).

 

В декабре 2019 года рассмотрено 361 обращение и сообщение, в том числе с участием гражданина рассмотрено 33 обращения. По всем обращениям и сообщениям даны разъяснения.

 

В отчетном периоде проведено 4 проверки по обращениям граждан.


^ Наверх