опубликовано: 08.01.2021 | изменено: 08.01.2021
Информация о рассмотрении обращений и сообщений граждан, организаций и общественных объединений в декабре 2020 года
В декабре 2020 года в министерстве здравоохранения Тульской области зарегистрировано 611 обращений граждан, организаций и общественных объединений, что на 79% выше уровня аналогичного периода 2019 года (342).
В декабре 2020 года зарегистрировано 1 сообщение.
Поступившие обращения и сообщения содержали 1131 вопрос.
В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы:
Работа медицинских учреждений и их сотрудников – 474 (41,9%);
Лечение и оказание медицинской помощи – 433 (38,3%);
Лекарственное обеспечение – 103 (9,1%);
Меры социальной поддержки медицинский работников – 20 (1,8%).
В декабре 2020 года рассмотрено 726 обращений и сообщений. По всем обращениям и сообщениям даны разъяснения.
В отчетном периоде проведено 12 проверок по обращениям граждан.