Министерство здравоохранения Тульской области

официальный сайт
Перейти на другой сайт ОИВ

Пресс-центр

Информация о рассмотрении обращений и сообщений граждан, организаций и общественных объединений в октябре 2019 года

В октябре 2019 года в министерстве здравоохранения Тульской области зарегистрировано 360 обращений граждан, организаций и общественных объединений, что на 3 % больше, чем в аналогичном периоде 2018 года (371).

В октябре 2019 года зарегистрировано 11 сообщений.

 

В поступивших обращениях и сообщениях содержался 542 вопроса.

 

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы:

 

Работа медицинских учреждений и их сотрудников – 246 (45,39 %);

Лечение и оказание медицинской помощи – 71 (13,1 %);

Отношение к больным и их родственникам –55 (10,15 %);

Лекарственное обеспечение – 40 (7,4 %).

 

В октябре 2019 года рассмотрено 357 обращений и сообщений, в том числе с участием гражданина рассмотрено 105 обращений. По всем обращениям и сообщениям даны разъяснения.

 

В отчетном периоде проведено 8 документарных проверок по обращениям граждан.


^ Наверх