Министерство здравоохранения Тульской области

официальный сайт
Перейти на другой сайт ОИВ

Опрос об удовлетворенности получением государственных услуг, предоставляемых Министерством здравоохранения Тульской области, через Портал государственных и муниципальных услуг, в электронной форме.

  1. 1. Как Вы оцениваете процесс оформления услуг, предоставляемых министерством здравоохранения Тульской области на Портале государственных и муниципальных услуг в электронном виде
    простой  
     14 (51.9%)
    очень сложный  
     5 (18.5%)
    скорее сложный  
     4 (14.8%)
    сложный  
     3 (11.1%)
    затрудняюсь ответить  
     1 (3.7%)
  2. 2. При получении услуг, предоставляемых министерством здравоохранения Тульской области на Портале государственных и муниципальных услуг в электронном виде, приходилось ли Вам встречаться с техническими сбоями, ошибками в программном обеспечении Портала?
    редко  
     12 (44.44%)
    часто  
     12 (44.44%)
    нет, никогда  
     3 (11.11%)
  3. 3. Была ли услуга, предоставляемая министерством здравоохранения Тульской области на Портале государственных и муниципальных услуг в электронном виде, предоставлена Вам в срок, предусмотренный нормативными актами (административным регламентом, стандартом услуги)?
    да  
     11 (41%)
    затрудняюсь ответить  
     10 (37%)
    нет (номер заявки)  
     6 (22%)
  4. 4. Как Вы оцениваете общее качество услуг, предоставляемых министерством здравоохранения Тульской области на Портале государственных и муниципальных услуг в электронном виде?
    очень плохо  
     8 (29.63%)
    скорее плохо  
     8 (29.63%)
    скорее хорошо  
     6 (22.22%)
    очень хорошо  
     4 (14.81%)
    затрудняюсь ответить  
     1 (3.70%)
  5. 5. Хотели бы Вы, чтобы на Портале государственных и муниципальных услуг были предоставлены новые услуги, предоставляемые министерством здравоохранения Тульской области в электронном виде?
    да (какие)  
     14 (52%)
    затрудняюсь ответить  
     11 (41%)
    нет  
     2 (7%)
  6. 6. Посоветуете ли Вы родственникам/друзьям/знакомым использовать Портал государственных и муниципальных услуг в электронном виде для получения государственных услуг министерства здравоохранения Тульской области?
    да (какие)  
     14 (52%)
    нет  
     9 (33%)
    затрудняюсь ответить  
     4 (15%)

<< Назад к списку
^ Наверх